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岸合咨询所形成的企业管理培训课题和咨询服务,来自于我们对于企业系统的深入学习和理解,以及在企业经营管理实践中长期积累的经验。
美国管理大师德鲁克认为,“就本质而言,管理意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。”奥地利管理大师马利克提出,“管理将资源(特别是知识)转化为价值”;现代社会中所谓的经济危机和金融危机只是表面现象,其实质是复杂性危机,企业管理的重点在于企业系统的结构和复杂性。
我们通过深入研究发现,现代企业第一层次的核心目标是持续地创造价值(按照马利克观点,客户买单的产品和服务是所有企业价值的基础)。基于第一层次的目标,可以解构形成第二层次的目标即企业的基本任务:1)实现既定的相关者利益,2)管理企业的风险,3)优化资源和能力。因此,企业所有活动包括管理活动,无不是围绕上述目标展开进行,通过持续的组织效率和效能提升,实现企业的核心目标。
综合分析大量企业的管理实践,我们还发现企业管理系统的核心要素从逻辑和认识视角出发,由规划与规范子系统、心智与知识子系统、行动与实践子系统和物理要素子系统以及它们的关联结构和相互作用所构成,企业与企业组织单元的管理围绕上述系统的构建和优化进行。
上述四个子系统构成企业实现目标的关键使能要素,包括1)构建和与优化企业系统及其结构;2)核心与瓶颈因素的提升和改善;3)价值创造流程的持续优化。
以此为基本逻辑和核心方法论,岸合咨询的企管培训课题和专项咨询服务围绕企业整体或细分的专门领域,从Why—知识与智慧,What—需要解决的问题,How—如何执行和实施,Enhancement—持续发挥效能等多个方面,结合企业生命周期阶段和特定情景,从当前和未来两个维度以及权变和配置两个方向为企业提供解决方案。
作为企业用户成长和发展的合作伙伴,岸合咨询通过两种角色为企业创造价值,即流程角色和内容角色。
在岸合咨询的商业实践中,我们的交付物不仅仅是客户议题的针对性解决方案及其执行成果,同时提供和传播创造性的企业管理知识和商业智慧,从而提升企业自身的管理实践能力。
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我们通过深入研究发现,现代企业第一层次的核心目标是持续地创造价值(按照马利克观点,客户买单的产品和服务是所有企业价值的基础)。基于第一层次的目标,可以解构形成第二层次的目标即企业的基本任务:1)实现既定的相关者利益,2)管理企业的风险,3)优化资源和能力。因此,企业所有活动包括管理活动,无不是围绕上述目标展开进行,通过持续的组织效率和效能提升,实现企业的核心目标。
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